Удалить аккаунт и данные

Разработчик: Наука Детям · Редакция: 10 сентября 2026

Если почтовое приложение не открывается, скопируйте адрес и отправьте письмо любым удобным способом.

Как отправить запрос

Напишите на blarior@gmail.com с темой «Удаление аккаунта RedSky». По возможности отправьте письмо с email вашего аккаунта и укажите игровой ник. Не присылайте пароль. Можно запросить удаление всего аккаунта и связанных данных или указать конкретные данные для удаления.

Если войти не получается

Приложение устанавливать заново не нужно. Если у вас нет доступа к почте аккаунта, напишите с другого адреса: поддержка согласует способ подтверждения принадлежности аккаунта. Для владельца альянса поддержка поможет согласовать передачу управления.

Что будет удалено

После подтверждения удаляются аккаунт входа RedSky, профиль, аватары, личная коллекция героев, история запросов и другие связанные персональные данные. Общая игровая статистика может остаться только в обезличенном виде. Удаление аккаунта RedSky не удаляет аккаунт в игре Empires & Puzzles.

Что происходит после отправки

Запрос обрабатывается поддержкой вручную. Мы подтвердим получение, при необходимости уточним сведения и сообщим о завершении. Если отдельные сведения необходимо временно сохранить для безопасности или исполнения закона, сообщим состав, причину и срок хранения. Нажатие кнопки отправки только открывает черновик письма: отправьте его в почтовом приложении.